Qué es Collibra y el Data Governance Operating Model

Llevo un tiempo trabajando con herramientas de virtualización e integración de datos, y tarde o temprano en cualquier proyecto de datos serio aparece la misma pregunta: ¿quién es el dueño de este dato y quién responde por su calidad? Esa pregunta es, en esencia, lo que resuelve Collibra.

Qué es Collibra

Collibra es una plataforma de gobierno de datos (data governance) y catálogo de datos que centraliza el conocimiento que una organización tiene sobre sus propios datos: qué significan, dónde viven, quién los usa, quién es responsable de ellos y qué políticas se les aplican. No es una base de datos ni un motor de consultas: es la capa de metadatos y procesos que rodea a todos los sistemas de datos de la empresa, desde almacenes en la nube hasta aplicaciones corporativas.

Dentro de la plataforma, la organización se estructura en Communities (comunidades) y Domains (dominios). Una comunidad es una estructura organizativa de alto nivel que agrupa subcomunidades y dominios, mientras que un dominio es una agrupación lógica de activos (Assets) que pertenece a una única comunidad. Un activo puede ser prácticamente cualquier cosa que quieras gobernar: un conjunto de datos, un término de negocio, un informe o una política.

Qué es un Data Governance Operating Model

Un Data Governance Operating Model es, dicho de forma sencilla, el «manual de funcionamiento» del gobierno del dato en una organización: qué estructuras existen, quién decide qué, qué procesos hay que seguir para aprobar un cambio y qué políticas aplican a cada tipo de dato. Sin este modelo operativo, el gobierno del dato queda en una declaración de intenciones bonita pero sin dientes.

Collibra traduce este modelo operativo en elementos configurables muy concretos. Por un lado, los Asset Types (tipos de activo) definen la semántica de cada elemento gobernado y qué atributos o relaciones puede tener; los Relation Types especifican cómo se conectan entre sí dos tipos de activo. Por otro lado, el acceso y las responsabilidades se reparten en dos niveles de roles: los roles globales, con alcance en toda la plataforma (como el rol de administrador del sistema), y los roles de recurso, cuyo alcance se limita a una comunidad o dominio concreto (como el gestor de comunidad).

Por qué las organizaciones lo necesitan

Cuando una empresa crece, sus datos se multiplican en decenas de sistemas: un almacén analítico, varias bases operacionales, herramientas de BI, una capa de virtualización, aplicaciones SaaS… Sin un modelo operativo de gobierno, cada equipo termina con su propia definición de «cliente activo» o «ingresos netos», y nadie sabe realmente a quién preguntar cuando un informe no cuadra.

Un Data Governance Operating Model bien definido, apoyado en una plataforma como Collibra, aporta tres cosas muy prácticas: una estructura de comunidades y dominios que refleja cómo está organizada realmente la empresa, unos roles claros que evitan que la responsabilidad sobre un dato se diluya, y unos procesos (workflows) que convierten las decisiones de gobierno en pasos repetibles y auditables, en lugar de acuerdos verbales que nadie documenta.

• Antes de configurar nada en Collibra, dibuja el mapa de comunidades y dominios que refleje tu organización real, no la organización ideal.
• Define primero los roles de recurso (propietario, responsable técnico) y después los tipos de activo que vas a gobernar.
• Empieza por un dominio piloto pequeño: es mucho más fácil ajustar el modelo operativo sobre un caso real que sobre un diseño teórico.

En el próximo artículo entramos en el primer bloque que casi todas las organizaciones adoptan primero: el Business Glossary, donde estos roles y procesos cobran forma alrededor de los términos de negocio.